Rückgaberecht Innerhalb Deutschlands
Sie haben innerhalb von 14 Tagen auch ohne Angaben von Gründen ein uneingeschränktes Umtauschrecht. Bei Nichtgefallen bekommen Sie Ihr Geld zurück. Die Bearbeitungsdauer kann bis zu 15 Tage ab Erhalt Deines Paketes dauern. Ware mit Tragespuren bzw. gewaschene Ware kann nicht zurückgenommen werden. Sämtliche Original-Ettiketten müssen vorhanden sein. Bei Spuren von Benutzung hat TEAMSPORT-S11 das Recht, eine Wertminderung geltend machen. Unterwäsche ist aus hygienischen Gründen vom Umtausch- bzw. Rücknahme ausgeschlossen. Bei einem Warenwert von über EUR 40,- übernimmt TEAMSPORT-S11 die Kosten für die Rücksendung in Höhe des aktuellen Preises für ein Postpäckchen (z.Zt EUR 3,90). Bei einem Warenwert unter EUR 40,- tragen Sie die Kosten für die Rücksendung.
WICHTIG: Jede Rücksendung ist "FREI" an uns zu senden. Bei "unfrei" versandten Rücksendungen berechnen wir eine Portoanteil von EUR 12,- , den wir vom Erstattungsbetrag abziehen.
Aus dem Ausland
Sie haben innerhalb von 14 Tagen auch ohne Angaben von Gründen ein uneingeschränktes Umtauschrecht. Bei Nichtgefallen bekommen Sie Ihr Geld zurück. Die Bearbeitungsdauer kann bis zu 15 Tage ab Erhalt Ihres Paketes dauern. Ware mit Tragespuren bzw. gewaschene Ware kann nicht zurückgenommen werden. Sämtliche Original-Ettiketten müssen vorhanden sein. Bei Spuren von Benutzung hat TEAMSPORT-S11 das Recht, eine Wertminderung geltend machen. Unterwäsche ist aus hygienischen Gründen vom Umtausch- bzw. Rücknahme ausgeschlossen.
WICHTIG: Für Rücksendungen aus dem Ausland tragen Sie selbst die Kosten. Bitte sorgen Sie dafür, dass das Paket ausreichend frankiert ist. Etwaige für uns zusätzlich entstehende Kosten werden wir vom Erstattungsbetrag abziehen.
Wie und wann bekomme ich mein Geld zurück?
Falls Sie den Retourenschein vollständig ausgefüllt Ihrer Rücksendung beigefügt, und Ihre Bankverbindung mit BLZ und Kontonummer angegeben haben, überweist Ihnen Teamsport-S11 den Kaufpreis der Ware zurück. Die Bearbeitungsdauer beträgt hierfür durchschnittlich ca. 8 Tage.
Bei Überweisungen ins Ausland benötigen wir unbedingt auch die IBAN & BIC Nummer
Gewährleistung
Unsere Warenkontrolle ist sehr bemüht keine Ware mit Mängeln auszuliefern. Leider ist es aber nicht völlig auszuschließen, dass bei unserer Ware auch einmal Mängel auftreten können. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre. In diesem Fall erfolgt entweder eine kostenlose Reparatur (Nachbesserung), Lieferung einer mangelfreien Ware (Nachlieferung), den Kaufvertrag rückgängig zu machen (Wandlung des Kaufvertrages) oder Minderung (den Kaufpreis herabsetzen).
